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为什么沟通会经常碰到「鸡同鸭讲」?

携隐Melody  · 公众号  ·  · 2024-11-14 08:00

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这里涉及到两个和沟通有关的,很有意思的大脑知识: 第一,沟通效率有多高,看的是大脑的同步程度有多高。两个人是同一片脑区亮起来,且明暗的频率,区域,都非常同步,此时沟通地最到位。在听故事的人中,同步程度最高的人,就是记住了最多故事细节,还原故事最准确的人。 第二,沟通可以分为三种模式,(划重点)每一种模式对应的脑区不同!这三种模式分别是务实性、情绪性、身份性。务实性,就是分析和解决问题,动用的是分析、思考的脑区;情绪性,就是寻求情感共鸣、支持、滋养,动用的是情绪相关的脑区;身份,指的是关于「我是谁」的讨论,比如评论他人的讨论,其实是在通过评论确认自己是什么样的人。 这两个知识告诉我们:沟通的基础,首先就是识别对话是三种模式中的哪一种,先同步模式类型,否则连亮起的脑 ………………………………

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