最新消息！三项国际新标准在杭发布！

主要观点总结

全球电子商务交易保障取得新成效，国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC321）全体会议暨国际标准发布仪式在杭州召开。会议发布三项国际标准，涉及交易评价、纠纷调解和售后服务等，为电子商务交易保障提供全面框架。中国牵头制定其中一项标准，会议由杭州市标准化研究院主办，为全球电子商务标准化工作注入强劲动力。

关键观点总结

关键观点1: 会议背景和重要性

会议在国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC321）的框架下召开，旨在推动全球电子商务交易的规范化、透明化，提升消费者信任，促进全球电子商务的健康发展。

关键观点2: 三项国际标准的发布

会上发布了三项涉及交易评价、纠纷调解和售后服务等方面的国际标准，这些标准由多个国家共同参与制定，为电子商务交易保障提供了全面的框架和指南。

关键观点3: 中国的作用和贡献

中国牵头制定了一项国际标准，并积极参与其他标准的制定工作。杭州作为中国的电子商务发源地，正在积极推动全球电子商务标准化工作，为全球消费者权益保护和跨境贸易畅通提供有力支撑。

关键观点4: 会议的影响和期望

会议为全球电子商务标准化工作注入了强劲动力，凝聚了各国专家的智慧，推动了电子商务交易保障标准的发展。会议还为企业参与国际标准化活动搭建了桥梁，期待未来全球电子商务生态的繁荣发展。

文章预览

全球电子商务交易保障取得新成效 3月18日下午，国际标准化组织电子商务交易保障技术委员会（ISO/TC321）全体会议暨国际标准发布仪式在杭州隆重召开。浙江省市场监督管理局标准化处处长何虹，杭州市市场监督管理局党委委员、副局长余梅芳出席会议并讲话。ISO/TC321中方注册专家、国内专家智库成员，浙江大学、中国计量大学等高等院校代表以及淘天集团、得物、省国贸集团等知名电商企业代表共计100余人出席会议。 ISO/TC321 三项国际标准发布 开幕式上，与会代表共同见证三项国际标准的发布，日本专家、ISO 32122项目负责人Hayakawa Yoshihisa作视频发言。三项国际标准涵盖了交易评价、纠纷调解和售后服务等关键环节，为电子商务交易保障提供全面框架与指南。 其中，ISO 32112:2025《电子商务交易保障——相关评价因素和指标选择》由中国牵头，ISO/TR ………………………………