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火车票全网“免费退”?12306回应

广东民生DV现场  · 公众号  · 广东  · 2024-07-10 22:37
    

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据铁路12306消息 近日 某平台推出 火车票全网“免费退” 和“专享火车票无忧退”活动 这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作 误导消费者 以为火车票退票免收退票费 现行火车票退票费规定是什么? 现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。 为什么开车前8天以内退票的 要梯次核收退票费? 火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法。 对开 ………………………………

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