春节网购狂欢背后的隐忧 2025年1月网络消费投诉知多少？

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点击下方关注 导读：2025年1月，全国网络消费市场迎来年货节热潮，商务部主导的“2025全国网上年货节”成为春节申遗成功后的首场全国性网络促消费活动。此次活动以“3+N”形式展开，网络零售额突破7000亿元，创历史新高。与2024年同期相比，日均增长率接近10%，显示出消费者对线上购物依赖度的进一步提升。 然而，网络消费环境仍存在多重隐忧。工业和 信息化 部于1月22日通报了35款存在侵害用户权益行为的APP及SDK，包括 闲鱼 、高德地图、下厨房等，主要涉及违规收集个人信息、强制推送广告等问题。此外，平台规则对商家的压力持续加剧。例如， 飞猪 平台在1月18日被曝出“ 大 数据 杀熟”争议，三名用户购买同一航班机票时价格差异显著，引发公众对平台公平性的质疑。 在此背景下，2025年2月6日，依据国内知名网络 消费 纠纷 调解 平台 ………………………………