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经常兑换里程票的朋友都知道,很多航司里程兑换本公司的机票时,可以通过官网或APP等渠道进行很方便的自助兑换,但是一旦涉及跨航司的兑换,就得求助于人工客服了 。 比如南航明珠里程,之前官网或APP的自助兑换功能非常差劲,一次只能兑换一个人的机票,导致一家人出行还得分多次操作。更过分的是,因为儿童必须和成人一起出行,导致儿童没法单独在自助渠道出票,所以儿童里程票只能再打个电话给客服出票。 甚至还有可能因为票额显示的问题,出完第一张后,发现第二张没票了…… 好在近期南航的里程兑换系统进行了升级,可以一次性兑换多张机票了,儿童也可以和成人一起兑换了,不管乘客还是客服都省事了许多。 南航前两年开始和四川航空合作,坐川航可以累积南航,也可以用南航里程兑换川航的机票;反过来南航也可以累
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