红古区矿区街道二坪台社区新时代文明实践站开展“养老认证零距离”志愿服务活动

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【红古区融媒体中心讯】为积极践行“我为群众办实事”，解决老年人在养老认证过程中遇到的困难，为辖区老年人提供贴心、便捷的服务，近日，红古区矿区街道二坪台社区新时代文明实践站开展了“养老认证零距离”志愿服务活动。 活动中，社区新时代文明实践站早早准备，活动井然有序地进行。志愿者们热情引导老人就座，耐心答疑解惑。针对部分老人不会使用智能手机、操作认证APP存在困难的情况，志愿者们手把手协助，从下载APP、注册登录，到完成人脸识别认证，每一步都细致讲解、认真操作。对于行动不便、无法前往现场的老人，志愿者们主动提供上门服务，携带设备深入老人家中，确保每一位老人都能顺利完成认证。在认证的同时，志愿者们还为老人普及养老认证政策、养老金发放标准等知识，耐心解答老人们的疑问，倾听他们的 ………………………………