海口一小区电梯一周内三度困人！物业回应→

主要观点总结

海南智慧城酒店管理有限公司祥阁·深蓝湾小区的电梯因台风影响造成元器件受损，频繁出现故障，导致业主被困电梯。物业已联系维保人员处理并更换元器件以保障基本运行。但物业表示需要业主投票后才能决定是否更换电梯。

关键观点总结

关键观点1: 电梯故障频发，业主担忧安全问题

小区电梯因台风影响元器件受损，本周已出现三次人员被困的情况，引发业主对电梯安全的担忧。

关键观点2: 物业采取措施应对故障

物业紧急协调维保人员修复电梯，更换元器件，并全面检测电梯运行情况，以尽可能保障业主的安全。

关键观点3: 电梯故障原因及解决方案

台风导致的雨水渗入电梯造成元器件受损是电梯故障的主要原因。物业表示将尽力维修，但更换电梯需要业主投票决定。

关键观点4: 物业呼吁业主参与决策

物业已经准备好建议书，但需要业主参与投票、报价及招投标等流程才能决定是否更换电梯。

文章预览

9月19日上午 家住 海口祥阁·深蓝湾 3 单元的 业主陈先生 向记者反映称 该 小区电梯频繁出现故障 一周内已有三次人员被困 的情况出现 导致业主对电梯安全深感忧虑 接到报料后 记者迅速前往该小区进行实地调查 祥阁·深蓝湾小区3单元13号电梯暂停使用。记者 袁玉龙 摄 记者现场了解到，出于安全考虑，3单元的13号电梯已被暂停使用。同时，记者注意到了一份由海南智慧城酒店管理有限公司祥阁·深蓝湾物业服务中心于9月18日发布的《关于3单元电梯因遭受台风天气影响导致电梯故障的情况说明》。 该说明指出， 自9月6日台风“摩羯”登陆以来，由于部分住户私自打开楼层门窗，导致雨水渗入电梯，造成3单元的3部电梯变频器全部泡水。 由于电梯配件（变频器）库存不足，物业服务中心紧急协调电梯公司从其他维修公司借调配件，于9月8日凌晨修复 ………………………………