摩天轮在空中无故开门，“吓得手心冒汗”，负责人回应

主要观点总结

广东清远一网友在短视频平台发布动态，称在乘坐‘大家元摩天轮’时遭遇舱门突然打开的情况。负责人表示，当天由于天气原因，摩天轮出现感应故障，已向网友退票。涉事摩天轮目前仍处于开放状态。

关键观点总结

关键观点1: 网友在乘坐摩天轮时遭遇舱门突然打开

网友在‘大家元摩天轮’游玩时，乘坐的舱室上升至两米左右时，舱门突然无故打开，网友表示受到惊吓并要求退款。

关键观点2: 负责人称是由于天气原因导致的感应故障

广东清远‘大家元摩天轮’负责人表示，当天由于阴雨天气，摩天轮的自动门感应可能出现了一点问题，导致舱门突然打开。

关键观点3: 摩天轮的应对措施和结果

摩天轮的负责人表示，在舱门打开的第一时间，他们迅速采取了措施将乘客安全放下。目前已向网友退票，并且涉事摩天轮仍处于开放状态。

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澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 孔维钾 8月21日，来自广东清远的网友在短视频平台发布动态称，和亲友到“大家元摩天轮”游玩，不料乘坐的舱室上升至两米左右时，舱门突然无故打开，“还好在那时候刚刚上去坐好，我一个大人带着一大一小，吓得手心冒汗。” 该网友称，自己要求退款时却遭到对方拒绝。 对此，广东清远“大家元摩天轮”负责人称， 当天由于天气原因，摩天轮出现感应故障，现已向网友退票。 上述网友发布的视频显示，当天傍晚，该网友与一名幼童正在交谈时，发现正在上升中的摩天轮舱门突然打开，众人随后确认并没有人触碰到相关按钮。 该网友提供的视频显示，事发时地面有雨水反光，为阴雨天气。“（摩天轮）升了一点点就打开了。”网友在视频中称。 对此，澎湃新闻随后联系到广东清远“大家元摩天轮”相关负责人 ………………………………