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律师,如何才能盘活你的“一次性”客户?

智合  · 公众号  ·  · 2024-09-15 12:00

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过去一年,最高频出现的词,一个是消费降级,一个是生意难做。在这样的背景下,有一个词语被反复提及——“ 存量时代 ”。 市场发展的一个阶段性规律,就是增量会逐渐变少,而存量越来越多。直到有一天,我们终于发现,市场上唱主角的不再是增量,而是存量。于是,存量时代来了。 存量时代,就是让这些“存量”的价值释放出来的发展阶段。 对于律师而言,要想最大程度获取“存量”的价值,就需要与现有客户建立良好的联系,做好客情维护,尤其是对B端的客户。 持续为客户提供专业价值与情绪价值,才能持续合作,深度挖掘客户价值。 律师在存量时代 如何做好客情维护 ? (一)律师行业常见客情维护方式梳理 我们梳理了常见的律师客情维护方式: ● 服务回访: 在服务结束后通过电话或邮件与客户进行回访,询问服务体验,了 ………………………………

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