骑手过度跑单将强制下线？美团、饿了么回应

主要观点总结

文章主要讨论了外卖配送行业中存在的问题，包括食品安全、配送服务、骑手权益、交通秩序等。美团和饿了么等平台采取了措施保障骑手的休息时间，避免过度疲劳。其中美团已经在部分城市试点优化疲劳管理机制，饿了么也已在全国上线关于骑手休息的措施。

关键观点总结

关键观点1: 外卖配送行业存在的问题

食品安全、配送服务、骑手权益、交通秩序等方面存在一些问题亟待解决。

关键观点2: 平台对骑手的保障措施

美团和饿了么等平台为保障骑手权益，采取了措施确保骑手获得必要的休息时间，避免过度疲劳。美团已经试点优化疲劳管理机制，饿了么也已在全国上线关于骑手休息的措施。

关键观点3: 政府部门的介入

厦门市市场监督管理局等部门印发了《厦门市网络餐饮外卖配送监督管理规范》，提出关注网约配送员持续工作时长，并进行防疲劳提示。同时，人力资源社会保障部也发布了相关指引，要求企业确保劳动者获得必要休息时间。

文章预览

2024.12. 17 本文字数：1113，阅读时长大约2分钟 导读 ：外卖配送在食品安全、配送服务、骑手权益、交通秩序等方面存在一些问题亟待解决。 作者 | 第一财经 陆涵之 12月17日，一张网传的《关于骑手过度跑单强制下线的通知》引发关注。根据《通知》， 平台将对每日累计跑单时长较长的骑手发送弹窗提示，要求骑手休息后再继续跑单；对于累计跑单时长过长的骑手进行强制下线，次日可正常跑单。 对此，美团相关负责人回应表示，美团正听取包括骑手在内的各方声音，持续探索完善骑手防疲劳机制。 近期，美团在与各合作方的例行沟通中，也重申了“共同保障骑手权益、建立良好生态”的要求。此前美团在今年三季度财报中披露，已在部分城市试点优化疲劳管理机制。当骑手APP检测到骑手工作时间过长时，起初会提示骑手休息，如果骑手没有 ………………………………