B端也开始卷情绪价值了？｜设计案例

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近两年“情绪价值”这个词，相信每个人应该或多或少都有过接触，从商业空间的营销场景到后来渗透到每个领域、每个行业。　 先说下这个词的概念，它源于心理学和社会学， 本意为：“它指的是一个人或事物对他人情感状态所产生的积极影响和价值。这种价值不仅仅体现在短暂的愉悦感受上，更包括长期的情绪稳定、心理满足和精神支持。”　 无论是在网红还是在新型电商行业中，许多品牌强调的已经不是单一的产品功能价值，而是增加了强调在消费体验中为消费者带来的快乐、满足、归属感等等一些积极的情绪。这足以说明，无论是品牌、产品还是服务越来越注重为消费者提供情绪价值。　 而用户体验设计的本质其实就是让人在使用产品的过程中有非常愉悦的感觉，这一点与“情绪价值”这个词的核心也有点不谋而合。　 相信我们都有 ………………………………