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株洲交通984  · 公众号  · 湖南  · 2024-12-05 13:44
    

主要观点总结

湖南高速ETC客服网点已扩展至全省范围,覆盖全省所有地州市及县区,数量增至90个。使用ETC通道的车辆通行效率显著提高,平均仅需2秒即可完成抬杆通行,较普通车道快4到5倍。湖南高速对新增客服网点实施严格的培训与管理,工作人员具备专业技能以响应车主需求。同时,开通发行售后热线,提供全方位服务。

关键观点总结

关键观点1: 湖南高速ETC客服网点全面覆盖全省。

目前,湖南高速集团已经增设了90个ETC客服网点,覆盖了全省的14个地州市和所有县区,为车主提供了更加便捷的服务。

关键观点2: ETC通道显著提高车辆通行效率。

使用ETC通道的车辆平均仅需2秒即可完成抬杆通行,相较于普通车道,通行速度提高了4到5倍,大大缩短了车主的等待时间,提高了出行效率。

关键观点3: 湖南高速对客服网点实施严格的培训与管理。

为确保车主享受贴心、专业的服务,湖南高速ETC对新增客服网点实施了严格的培训与管理,所有工作人员均掌握了ETC设备的安装、调试、故障排查等技能。

关键观点4: 提供全方位服务及售后支持。

湖南高速ETC开通了发行售后热线0731-88096528,为车主提供一站式解决方案,确保用户在使用ETC时得到及时的帮助和解决方案。


文章预览

记者从湖南高速集团获悉,目前, 湖南高速ETC客服网点已增至90个,实现全省14个地州市及35个县区全面覆盖。 据统计,使用ETC通道的车辆平均仅需2秒即可完成抬杆通行,速度比普通车道快4到5倍,大大缩短了车主等待时间,提高出行效率。 为确保车主享受贴心、专业的服务,湖南高速ETC对新增客服网点实施严格的培训与管理。所有工作人员均掌握ETC设备的安装、调试、故障排查等技能,能够迅速响应车主需求,提供一站式解决方案。同时,湖南高速ETC开通发行售后热线0731-88096528,为用户提供全方位服务。 湖南高速ETC客服网点一览: 来源:湖南日报、长沙交通广播 编辑:张智华 审校:崔崛  陈旭东  倪伟 FM98.4株洲交通广播出品 ………………………………

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