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【销售技巧】激发客户需求的策略性方法

想食荟  · 公众号  ·  · 2024-11-10 07:13
    

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在销售过程中,遇到客户表现出无需求的情况是常见的。然而,这并不意味着没有机会。关键在于如何巧妙地激发客户的需求。以下两种策略可以帮助销售人员实现这一目标。 一、掌握提问的艺术 1.主动发问:销售的第一步是学会如何有效地提问。通过提出恰当的问题,销售人员可以引导客户思考,从而揭示他们的潜在需求。    探索性问题:例如,“您是否遇到过这些问题?”或“您对目前的解决方案有哪些不满?”    情景设定问题:比如,“想象一下,如果有一种产品能够解决您的这个问题,您会感兴趣吗?” 2.倾听并理解:提问之后,最重要的是倾听客户的回答。这不仅能帮助你了解他们的需求,还能建立信任。 二、利用“占便宜”的心理 1.吸引客户的注意力:利用客户喜欢“占便宜”的心理,可以有效地吸引他们的注意力。这并不意 ………………………………

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