喜家德被曝为删差评捏造聊天记录指消费者恶意索赔！平台判定属实，企业回应称在内部调查

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为删差评，商家竟然盗用消费者微信头像捏造聊天记录？ 12月26日，南都湾财社接到消费者报料称，知名水饺品牌喜家德虾仁水饺（下称“喜家德”）为了删差评，涉嫌通过捏造聊天记录诬指消费者是恶意索赔。消费者已经报警。 针对此事，南都湾财社记者向涉事门店核实情况，喜家德涉事门店相关负责人表示不做回应，并称，“你发报道，实事求是，问警方就行了。如果你们发负面报道，我们肯定会对你们进行法律诉讼”。记者同一时间也向喜家德总部了解情况，12月27日，喜家德工作人员表示，内部还在调查当中，具体情况将由专员告知。截至发稿，该专员尚未与记者取得联系。 而在12月26日，消费者发布“差评”的平台向南都湾财社记者确认，喜家德门店捏造材料一事属实，已经被平台扣了诚信分。 消费者投诉饺子里吃到铁丝 喜家德 为删差 ………………………………