主要观点总结
近日,有网友视频称在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团实际住宿条件和宣传不符,引发关注。网友称购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却被安排到维也纳智好酒店。事件引发热议后,相关直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。
关键观点总结
关键观点1: 住宿条件与宣传不符
网友称在直播间购买的旅行团宣传时声称入住希尔顿酒店,但实际被安排到维也纳智好酒店,且未收到更换酒店的通知。
关键观点2: 直播间与旅行社的合作问题
涉事直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。
关键观点3: 网友的爆料视频被投诉
网友称直播间以侵犯肖像权名义投诉其发布的爆料视频,要求下架。截至发稿前,直播间客服未对此事做出回复。
关键观点4: 此前已有网友对直播间产品提出质疑
今年4月,就有网友质疑直播间推荐的旅游产品行程安排不合理,并且客服态度嚣张。
文章预览
近日,有网友视频称在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团实际住宿条件和宣传不符,引发热议。该网友表示, 购买时宣传入住希尔顿酒店,实际却将其载至维也纳智好酒店,且协商时工作人员多次推诿。 9月23日,记者获悉,相关直播间已停止与涉事旅行社的合作,并全面下架该线路产品。 网友发布视频截图。 该网友发布视频称,在“刘畊宏-我们eye旅行”直播间报名的旅行团宣传时声称入住希尔顿酒店,但实际却将其载至维也纳智好酒店。视频显示,沟通协商时,工作人员多次推诿,或是称该酒店离景点更近,或是表示预订时希尔顿已满房,故更换至同级别酒店。网友反驳称, 地图显示希尔顿离景点更近,更换的酒店与希尔顿价格也有一定差距,且其提前三天报团,但未收到更换酒店的通知。 该网友在视频中表示,其通过旅行社司机
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