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坚守岗位,情暖新春丨沧州分行

中国农业银行河北分行  · 公众号  ·  · 2025-02-01 08:00
    

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        新春我在岗,服务不打烊。蛇年春节期间 ,农行河北分行的员工们坚守岗位,确保金融服务“不断档”,用专业与真情守护万家灯火,书写金融为民的温暖篇章。 热心帮助特殊客户 春节期间,一位女士走进沧州迎宾路九河支行营业大厅,当工作人员上前询问业务需求时,客户没有说话,而是用手比划起来。网点工作人员意识到,这是一位听障人士,第一时间拿起信息交流板,通过书写与客户耐心沟通。了解到客户想要办理存款业务后,工作人员引导客户取号,并全程陪同办理业务。在业务办理过程中,工作人员耐心地用书写方式与客户仔细确认业务信息,确保客户清楚明白。业务办理完成后,客户向工作人员竖起大拇指, 为这份贴心和温暖“点赞” 。 暖心服务劳动者 春节期间,沧州孟村县支行携手当地政府 推出“浓情服务,温暖同 ………………………………

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