主要观点总结
微传科技启动名为“以客户为本”的销售人才培养项目,通过培训、交流和沙盘演练,旨在培养业务及职能骨干,助力个人成长及公司发展。
关键观点总结
关键观点1: 项目的目标和重要性
该项目旨在培养销售人才,聚焦客户痛点,助力个人和公司发展。体现了微传科技对人才的重视和培养,认识到企业的发展离不开人才。
关键观点2: “以客户为本”共创会活动
地磁销售部、模块研发部、市场部、生产运营部、质量部的代表参与了此活动。活动过程中学员们积极参与,集思广益,初步共创出了服务管理体系的建立思路,并为跨部门的充分沟通提供了平台。
关键观点3: 沙盘演练和培训内容巩固
学员们通过沙盘演练和方案竞争来巩固培训内容,并带入实际角色。这一环节有助于学员们将理论知识与实际操作相结合,加深对客户服务的理解。
关键观点4: 项目的长远影响
共创会活动的结束是微传科技以客户为本服务管理体系建立的开始。通过本次共创会,学员们共创出许多有建设性的工作思路,为公司的持续发展和员工的成长贡献力量。
文章预览
“未来的岁月在前面召唤,散发着希望的光芒。” 以客户为本 十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。企业的发展离不开人才,更离不开对人才的重视和培养。2024年5月17日,微传科技启动名为“以客户为本”的销售人才培养项目,该项目旨在培养业务及职能骨干,聚焦客户痛点的课题,助力个人成长及公司发展。 6月21日,地磁销售部、模块研发部、市场部、生产运营部、质量部的代表参与了地磁模块“以客户为本”共创会活动。 培训现场 培训伊始,微传科技的每位学员皆分享了过往在课程中的连接与感悟,结合所学,充分表达了课程对工作、生活上的积极意义,为提高个人效能指明了道路及方法。 本次活动过程中学员们积极参与,集思广益,通过互相交流,以目前客户为本工作的案例为出发点,初步共创出了服务管理体系的建立思路。本
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