真正厉害的人都有三种知识,普通人缺第3种

主要观点总结

本文介绍了个人知识结构的建立与提升，包括专家级知识体系的建立，以及三个关键维度：元知识、专业知识和客户知识。文章强调职场人需要学习这三个维度的知识才能持续提升自己的能力。作者还提到了知识工作者的知识结构框架和每个维度具体内容的细化。

关键观点总结

关键观点1: 个人知识结构的建立与提升的重要性

在职场中，个人需要建立专家级的知识体系，包括元知识、专业知识和客户知识三个维度。只有不断学习这些维度的知识，才能持续提升自己的能力。

关键观点2: 元知识的含义和重要性

元知识是关于如何处理信息和知识的基本知识，是任何岗位和阶段都需要掌握的内容。包括如何学习、如何表达和如何思考的知识。

关键观点3: 专业知识的深度与广度

专业知识是每个职场人立足的基础。不同专业都有其独特的知识，高手需要掌握的内容往往超出新手想象。

关键观点4: 客户知识的重要性

了解、洞察客户是任何专业的人都需要的技能。从客户的个性特点、需求到客户的需求规律，都是职场人需要掌握的知识。

关键观点5: 知识工作者需要的技术性技能、人际性技能和概念性技能

有效的管理者应具备三种基本技能：技术性技能、人际性技能和概念性技能。随着工作经验的增多，人际技能和概念性技能的要求会越来越高。

文章预览

文/田志刚 摘自《卓越密码：如何成为专家》 · 想成为专家,先建立专家级的知识体系   · 01 个人的知识结构是指个体为了完成工作任务、实现个人目标，应该具备的涉及不同主题和领域知识的搭配和安排。 其中涉及到的主题和领域知识可能具备相关性，也可能完全无关。 譬如一个人从事社会化营销的岗位，他除了需要具备营销的知识外，还需要对互联网技术平台（营销的渠道）熟悉，最好能理解社会心理学基础知识。 这里面营销、互联网技术平台、社会心理学是3个不同的领域，但这个岗位中都需要。 知识结构跟人的岗位紧密相关，为了完成岗位的工作需要去学习适合岗位的知识。同时，知识结构也跟个人的发展目标、发展阶段甚至价值观、愿景相关联，一个初级的销售跟一个资深销售的知识结构构成会不同，一个希望成为CEO的销售为了实现 ………………………………