邮件回复万能思维导图，外贸人必备！

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好吧，我承认，我玩了标题党，不光是邮件回复，包括电话，即时沟通，模式都是一样的，只不过时至今日，还有无数的外贸人一门心思发邮件。 废话不多说，先上导图： 估计某些人会说了，如何让客户第一次回复才是关键啊，没有回复你分析个屁啊。 没错，客户第一次回复才是关键，所以请去找我的其他文章看。 但是，利贸咨询做了那么多的客户，从销售漏斗中发现，在客户第一封回复之后，流失照样很高，所以，一层层的来分析流失变成了一个企业必须要做的工作 整个客户谈判都是在你来我往中进行，你给客户说什么，客户给你说什么，是决定谈判能否进行下去的基础。 但是，大部分的外贸人员根本不知道跟客户谈什么，一般是客户问，我们答，回答的好还行，万一回答的不好，客户就开始不满意，开始质疑，甚至直接不再理会。 于是开 ………………………………