主要观点总结
“双11”电商大促期间,部分平台推出的“先用后付”支付方式引发消费者争议。消费者反映存在未经确认直接下单、产生违约金和逾期费用等问题。上海市消保委表示支持“先用后付”作为新的支付模式,但平台应保障消费者的知情权和选择权,详细告知相关风险并设置便捷的取消方式。
关键观点总结
关键观点1: 消费者对于“先用后付”的支付方式存在不满
部分消费者反映自己的付款方式被平台默认为“先用后付”,存在未经确认直接下单的情况,产生了不必要的购物行为。
关键观点2: 消费者对平台的做法表示质疑
消费者表示平台似乎故意更改消费者的付款方式,对平台的做法提出质疑和不满。
关键观点3: 上海市消保委对于“先用后付”支付模式的看法
上海市消保委认为平台应该保障消费者的知情权和选择权,详细告知相关风险并设置便捷的取消方式。
关键观点4: 呼吁和建议
呼吁平台尊重消费者的知情权和选择权,对“先用后付”的支付方式做出合理的改进和调整。
文章预览
一年一度的“双11”电商大促季正在进行 然而一些平台推出的 “先用后付”新“玩法” 却遭到不少网友吐槽 据报道,很多消费者反映,自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。 有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车,方便比价和统一结算,却变成了直接下单; 也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品,驿站里都是自家包裹不说,后续还产生了违约金和逾期费用。 有人表示 很明显就是平台故意的 11月9日 上海市消保委在文章中表示 “先用后付”应当保障消费者 知情权和选择权 上海市消保委表示,“先用后付”作为一种新的支付模式,提供了更大的支付灵活性和购物便利性,确实有利于促进交易。 既然是好事,就应该把好事办好, 首先平台应该让消费者自主选择
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