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三分设
交易平台转型下的用户洞察
三分设
·
公众号
· · 2024-07-09 09:00
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关注 三分设 和 10 万设计师一起成长 雪球设计中心XDC | 三分设 前言 一直以来雪球在用户的印象中都是投资类内容社区,即使雪球已经支持多种品类的交易,且有非常强的基金交易能力,仍然有很多用户只消费内容并未在雪球产生交易。在雪球公司的愿景是 「成为做中国人首选的在线财富管理平台,使命成为连接人与资产,让财富的雪球越滚越大」 之后公司的战术执行层面就是要坚定的向基金交易平台的定位转向。在这个转型过程中需要用研深度介入,发现用户感知与行为的变化,洞察影响用户发现基金与交易基金的过程中更多转化因素。 随着互联网中信息的丰富与碎片化,用户消费行为逐步总结成为「注意Attention-兴趣 Interest-搜索 Search-行动 Action-分享 Share」的行为模型。用户在进行基金交易决策时也是这样的过程,达到第四步行动则 ………………………………
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