“哈尔滨热企已起炉，暖气为啥不热？”答案来了！今冬供暖有“硬”要求…

主要观点总结

哈尔滨市召开供热动员大会，要求各热企设施检修率和完好率必须达到100%，确保居民室温在10月20日全面达标。会议强调要提前做好供热设施设备的检修，并打足提前量做好气温骤降提前供热的准备工作。同时，加大供热服务公示制、承诺制的推行力度，及时解决居民投诉问题，提高服务质量。

关键观点总结

关键观点1: 哈尔滨市要求热企设施检修率和完好率必须达到100%，保障供热系统安全稳定运行。

哈尔滨市召开了供热动员大会，强调了热企设施的重要性，并要求各热企确保设施的检修率和完好率必须达到100%，以保障居民室温的达标。

关键观点2: 哈尔滨市要求热企提前开展供热设施设备的检修，并做好气温骤降提前供热的准备工作。

为了应对可能出现的突发情况，哈尔滨市要求各热企提前进行供热设施设备的检修，并在气温骤降时能够及时作出反应，确保供热的稳定。

关键观点3: 哈尔滨市要求加大供热服务公示制、承诺制的推行力度，提高服务质量。

为了提高服务质量，哈尔滨市要求各热企加大供热服务公示制、承诺制的推行力度，及时解决居民投诉问题，并与社区和物业合作，及时受理居民报修或投诉问题。

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“哈尔滨各热企设施检修率和完好率要达到100%，向用户公开24小时服务报修电话，确保居民家室温于 10月 20日 全面达标，进一步加大供热服务公示制、承诺制的推行力度。”这是记者10日在哈尔滨市2024-2025年度供热期供热动员大会获悉的。 依据部署，哈市热企要全力保障供热系统安全稳定运行，确保10月20日前燃煤储备率达到全年用煤量的50%以上。同时，各供热企业要提前做好供热设施设备检修，10日起全面开展供热系统热态试运行，确保10月20日供热质量全面达标。各供热企业还要打足提前量，全面做好气温骤降提前供热的准备工作，做到开栓即达标、平稳运行。 会议要求，各相关部门和企业要持续提高服务质量，进一步加大供热服务公示制、承诺制的推行力度，做到24小时值班值守，及时解决居民群众投诉的问题；要与社区和物业合作，向各小 ………………………………