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前不久 一位客户曾先生特意将一面写有 “客户至上,真情相助” 的锦旗 送到建行广东东莞东城运河支行 发生了什么故事呢? 让我们回到现场,一探究竟 这天,客户曾先生走进东莞东城运河支行,大堂值班的客户经理陈沛娇随即上前为客户提供服务。 陈沛娇 您好,请问您需要办理什么业务? 快过年了,给在老家的人转账,添置点年货。 曾先生 陈沛娇与客户交流时,见客户垂头丧气、情绪低落的样子,猜想客户可能遇到了什么困难。 陈沛娇 先生,我看您眉头紧皱,请问有什么可以帮到您的吗? 我儿子走丢了,他有孤独症,我不是本地的,在东莞人生地不熟的,怎么找也找不到,已经报警了,但两天了,还是没有任何消息……呜……不知道他会不会在外面遇到危险…… 曾先生 说起儿子走失的情况,曾先生愈发焦急,声音哽咽,不时用手抹
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