人要有号召力，只须做到这一点

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朋友经营着一家服装店，顾了三位导购员。有一次我和朋友一起去店里，发现有一位顾客正在看衣服，而三位导购员却聚在一边聊天，没有一个人去主动为顾客介绍。我小声说： “你该给导购员上上课了，好好教育教育她们！” 朋友只是淡淡一笑，没有说一句责备的话，而是自己走到顾客身边，热情地介绍起来。三个导购员看到了，也停止了聊天，开始帮助顾客选购商品。事后，我问朋友为什么不批评那几个导购员，朋友说：“她们看到我这么做，已经知道自己该怎么做了！” 我们常说的一句话叫，身教胜于言传。面对导购员的错误做法，朋友用自己的实际行动，让她们的错误所在，明白该怎么去做。你的行动，不但展示了正确的做法，而且还体现了你优良的品质，会赢得他人由衷的敬佩和效仿。行动是最有感染力的，你先行动起来，自己先做 ………………………………