专栏名称: 交互设计学堂
系统学习交互知识,就找老D。干货分享、在线培训、行知书院三大版块帮你提升自己。 最新资讯-全是干货还有老D点评,每天推送; 交互培训-在线课程帮助小伙伴进入交互行业,只要3个月; 行知书院-老D帮小伙伴们解读经典设计书籍,都是“硬”知识。
目录
今天看啥  ›  专栏  ›  交互设计学堂

为了让你在盒马自助收银更省心,我们费了好多脑细胞

交互设计学堂  · 公众号  · 设计  · 2024-10-24 21:30

文章预览

你自由地挑选完商品,来到收银区,使用自助收银机(以下称“自助POS)自行录入商品很快完成购物结算,整个过程完全不需要接触任何店员,这就是零售的自助收银模式。 盒马用户在使用自助POS进行结算,图源网络 从2017开始,盒马作为零售的先锋探索者就开始全面推行自助收银为主的收银模式,到如今已经形成了非常成熟的模式。 但随着我们业务的逐渐丰富,一些问题逐步明显扩大,影响了自助收银的模式稳定性,因此我们需要进一步优化体验。 本篇文章就将为大家分享,我们在如何持续提升盒马的自助收银体验。 PART 1 体验的目标是什么? 1 高效准确结算是线下交易第一体验要素 与线上相比,在门店顾客需要的更快更准确地完成交易过程,店家则需要确保最小的员工投入,这意味着自助收银体验中效率和准确是第一关键体验。 首先,在线 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览