南航、东航、国航，紧急发声！

文章预览

第三方平台 加价销售机票、多收退改手续费？ 日前   南航       东航       国航   先后出台整治机票“价格陷阱”新规 南方航空 3月14日，南航发布《关于维护旅客权益的特别公告》称，其陆续收到旅客反馈，在第三方购票渠道中出现“机票价格与行程单不一致”、“多收退改手续费”、“对免费特殊服务加收费用”的情况，违反了南航销售代理协议的相关约定，严重损害了旅客权益。 为提升旅客出行体验，南航采取以下措施保障旅客权益： 一、旅客购票后可登录“南方航空”App或“中国南方航空”微信小程序，点击页面底部“行程”，输入相关信息后可验证行程和票价。具体验证方式详见附件《客票验证操作指引》。 二、旅客在验证过程中如发现上述问题，可通过“南方航空”App、“中国南方航空”微信小程序或拨打我司95539客服热线进行 ………………………………