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第一帮帮团
新能源汽车出故障,车主苦等近两个月无法修?售后中心却说……
第一帮帮团
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公众号
· · 2024-08-04 20:00
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欢迎点击下方小程序直通《帮帮团》 👇👇👇 莆田的周先生反映,前段时间,他的东南牌新能源汽车出了故障无法行驶,可是他苦等了近两个月,这辆车一直都没法修。这是什么情况呢? 车子无法行驶 经检查电池模组需更换 周先生在2019年购买的这辆东南牌新能源车,采访当天还停在售后维修中心—— 莆田市万宝万腾汽车服务有限公司 内。 周先生称,当时售后维修中心检查出是车辆电池出现问题,表示要更换电池模组的配件,并称车在质保期内可以修。然而 这辆车停在售后中心两个月了还没有维修。 此后,周先生多次催促对接人员,对方的回复依然是等待。 售后中心: 厂家无法提供配件 莆田市万宝万腾汽车服务有限公司的负责人张先生表示,这台车是模组出了问题 , 但是车辆厂家电池模组配件缺货,他们也无能为 ………………………………
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