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文 丨汪锦怡 出品丨牛刀财经(niudaocaijing) 霸王茶姬,成了“霸道茶”。 最近,霸王茶姬因为一条“上门删差评”视频陷入了舆论风波中。 四川成都一男子发布视频表示,他在霸王茶姬购买的饮品和此前味道不同,觉得不太好喝,于是就给了差评。没想到 ,却被霸王茶姬的店员直接找上门,要求男子删除差评。 视频一出,广大网友纷纷斥责霸王茶姬的做法属实有些不厚道。 毕竟,消费者对于商品质量和服务进行评价,属于消费者的法定权利,但霸王茶姬员工却上门要求消费者删除差评,即便是采用自认为“友好沟通”方式,其实也会令消费者感到尴尬和被强迫,这类行为不光侵犯了消费者的“评价权”,也伤害了其他消费者的知情权和选择权。 霸王茶姬不光对消费者霸道,对自己的员工也是如此。 7月14日,位于
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