“卷”死同行，这家酒店携程4.9、美团5.0且常年满房

主要观点总结

郑州一湾明月酒店因其多项增值服务和产品细节受到消费者好评，引发行业热议。酒店提供的服务包括延长早餐时间、预留早餐服务、住客到店专人洗车、长时间入住、免费夜宵和洗衣等。这些服务使酒店口碑良好，并在OTA平台上收到诸多好评。然而，这些增值服务也引发了行业内的批评声音，一些同行认为这些服务过于卷，导致行业过度竞争。

关键观点总结

关键观点1: 郑州一湾明月酒店的增值服务

包括延长早餐时间、提供预留早餐服务、住客到店专人洗车、长时间入住等。这些服务使酒店受到消费者好评，并在行业内引发热议。

关键观点2: 免费夜宵和洗衣服务

酒店提供的免费宵夜和洗衣服务，特别是预清渍服务，以及客房内的按摩椅和大瓶易耗品，提升了客户的住宿体验。

关键观点3: 酒店的价格和利润

该酒店的价格相对较低，但提供的服务却很多，这使得酒店的利润引起关注。有酒店从业人士计算了成本后认为，老板仍然有一定的利润。

关键观点4: 行业内的批评声音

尽管酒店的服务受到好评，但行业内也有批评的声音。同行认为这些服务过于卷，导致行业过度竞争，有的服务增加了人工成本和员工晚上工作的时间。

文章预览

作者/Cornelia 来源/迈点 图源/摄图网 近日，一则视频引发行业热议，郑州一湾明月酒店凭借携程4.9分、美团5.0分且常年满房的骄人战绩收到诸多好评。 不过在与行业分享其成功经验时，却有不少酒店人直呼这是在“卷死同行”，这是为什么？ 先看这家酒店“胖东来式”的增值服务。 只能说不愧是“胖东来”的老家，郑州的酒店也有了一样的气质，举几个例子： ●该酒店的早餐时间相比同行业的7点到9点，延长了1个小时，这还不算什么，酒店还提供预留早餐服务，如果你是“起床困难户”，可以提前和前台打招呼为您预留早餐。 ● 住客到店就有专人洗车，夏天还会给车及时放上遮阳板，狠狠拿捏开车的商旅客了。 ● 消费者入住时间最长可以达到40个小时。相比较行业内常规的12：00退房、14：00退房，郑州一湾明月酒店大手一挥直接把退房时间改 ………………………………