贝恩最新调研：AI 落地应用进入新阶段，但没有达到法律行业的预期

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近日，全球管理咨询公司 Bain（贝恩）发布了《2024 一季度高管调查报告》。 报告显示，公司对 AI 的投资激增，正在迅速采取行动，探索通过生成式 AI 来增强业务，其中大多数已经在开发或部署了相关工具。对生成式 AI 赋能业务抱有很高的期望。 与此同时，公司对投资回报、质量和风险的担忧正在下降，而对组织关于 AI 准备情况的担忧与日俱增，说明 AI 的落地进入了一个新的阶段： 从认知和实验，到追求实质价值。 然而，许多受访者表示， AI  没有达到预期。 报告显示，只有 53% 的受访者表示，生成式 AI 的用例“达到或超出了预期”，这个满意度自去年 10 月以来下降了 18%。 其中，43% 的受访者表示，生成式 AI “无法以足够的性能完成必要的任务”，42% 的人表示“输出质量差”，38% 的人表示他们“不了解如何使用生成式 AI 工具”，还有 29% ………………………………