服务强行丨火眼金睛识骗局，成功保住血汗钱！

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“谢谢你们，真的太感谢了！要不然我给儿子辛辛苦苦攒下的学费就全没了。”近日，一位客户在沈阳苏家屯支行营业室内，激动地攥着工作人员的手，连声道谢。 2024年5月24日中午十一点三十分，客户关女士急匆匆来到沈阳苏家屯支行营业室办理转账业务。当日大堂经理罗思雨按照制度规定及业务相关流程进行核实，当询问到客户关女士是否认识收款人及转账用途时，客户表示是接到孩子微信通知，要报名参加清华大学培训班，需要向对方转账12万元用于缴纳学费。这立刻引起了罗思雨的警觉，她凭借丰富的反诈经验，敏锐识别出异常，意识到客户可能遭遇到了电信诈骗，当即劝阻并提示客户立刻与孩子电话沟通确认。经过罗思雨的耐心劝解，关女士拨通了孩子的手机，经核实得知，关女士孩子微信被盗，不法分子冒充孩子通过微信给关女士发了 ………………………………