【JH-7430】2024宝马i3用户满意度报告（27页）

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编辑｜一砚风雨 186-4914-3149 （商务合作请联系） 来源｜电动汽车用户联盟 资料｜加入 付费 星球，或者添加小编微信（ Battery_Jianghu 或 文末二维码 ）领取 本报告导读   　　|宝马i3:操控一流可装门面，瘸腿宝马仍是半个好马 　　1.宝马i3用户非常年轻，87%的车主都在35岁以下，均龄30岁，TA们喜欢操控，需要品牌装门面，买车时不怎么关注智能化 　　2.宝马i3总体满意度8.71分，满意率83.33%,在同级竞品中相对落后 　　3.宝马i3的用户净推荐值(NPS)为54.67%，用户推荐意愿遥遥落后于同级竞品 　　4.操控、动力和外观满意度都超过了9分，满意率都超过了90%，是宝马i3的三大长板 　　5.智能座舱满意率仅51.3%，娱乐功能少，语音交互能力弱，“稍复杂点的指令都会为难它”,车主更多使用Carplay进行导航和音乐播放等 　　6.智能驾驶满意率仅50%，360全景影像及L2 ………………………………