扇耳光、计时上厕所，百亿Manner咖啡早该爆雷了！

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作者 | 杨阳      来源 | 顶尖广告 马爸爸有句名言，总结员工离职的两个原因： 一个是钱没给够，一个是心受委屈了。   可能正是如此，河南超市胖东来搬出了员工委屈奖，让你委屈委屈。 图源：@IT观察猿 有人受委屈一奖了之、一走了之； 有人受委屈一泼了之、一辞了之。   后者说的是今天的主角Manner，一个成立于2015年的上海连锁咖啡品牌， 曾被估值超100亿元，一家店值一个亿 。 Manner最近 因为顾客和服务员的冲突，被挂在热搜几天。 第一出：泼咖啡。   顾客让店员先把自己的做好，说赶时间要迟到， 店员来一句我帮您退单 。   顾客开始吐槽店员态度差、问“没吃早饭 ” ，店员一怒之下怒泼咖啡粉 ， 并歇斯底里地大喊“你投诉呀”。   图源：小红书网友庄儿 第二出：互殴。   女顾客赶飞机嫌等咖啡太久，店员开始告诉对方还要多久 ………………………………