主要观点总结
本文讨论了HRBP在与业务部门合作过程中遇到的问题,以及应对方式。文章强调了不要过于关注业务部门的直接反馈,而要去体验和感受他们的情绪和局限,注重整个过程的体验。文章还提到,高满意度可能意味着过度宠溺业务部门,而真正重要的是业务结果的变化。
关键观点总结
关键观点1: 关注业务部门的认可和满意程度是必要的,但要适度,不应成为唯一追求。
HRBP需要理解业务部门的需求和反馈,但同时也要注重自身的职责和角色。
关键观点2: 高业务部门的满意度并不意味着成功,还可能阻碍双方的能力建设。
HRBP应避免过度满足业务部门的需求,以促进双方的能力成长。
关键观点3: 与业务部门合作时,双方的体验感应大于阶段性成果。
HRBP需要关注业务部门的情绪和局限,深入了解他们的需求和挑战。
关键观点4: 单纯追求业务部门的认可可能导致忽略重要细节和感受。
HRBP需要更全面地了解业务部门的工作过程和结果,而不仅仅是他们的反馈。
关键观点5: 最终目标是业务结果的变化,而不是业务部门的满意度。
HRBP应关注实际的业务成果,同时平衡与业务部门的合作关系。
文章预览
最近经常接到类似这样的咨询问题,大致的意思是: 我作为HRBP,做了很多事情,贡献了很多想法和方案,过程学到了很多,也有成就感。但是最后业务部门就是不太认可,或者认可比较少,怎么办? 这是一个常见的问题,我来说说我自己简单的思路。 01 作为HRBP,站在业务的角度,贡献自己的想法和方案,这本身就是你的职责。 那么最后业务部门不太认可,或者认可比较少,这件事情重要么? 我可以告诉你: 重要,也不重要。 提出这个问题小伙伴,他们关注点是:最后的结果一定/必须要好,业务部门的反应也一定要好。 在这句话背后,有个逻辑是:我们与业务部门配合工作,一定要追求一个确定性,这个确定性叫做,业务部门一定要认可或满意。 我觉得,这个思维是有大问题的。 02 我问你:业务部门的认可和满意,到什么程度是比较合适的
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