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FBA丢货严重!卖家:索赔太难

亿恩  · 公众号  · 电商  · 2024-09-21 11:30

主要观点总结

本文主要讨论了亚马逊FBA货物运输过程中出现的问题,包括货物丢失、难以理赔、仓库内部调整导致丢货加剧、索赔可能导致的封号问题,以及货物被错误配送到非目标地区等。同时,亚马逊的收费项目也在增加,给卖家带来了压力。

关键观点总结

关键观点1: 亚马逊FBA货物运输问题频发

今年以来,亚马逊卖家明显感觉到丢货情况增多。货物丢失后,难理赔的态度也让卖家恼火。不止一位卖家表示今年的丢货情况已经发生了多次。

关键观点2: 丢货后的索赔困难

大部分卖家在货物丢失后难以得到赔偿。即使提交了品牌/制造商发票和所有详细信息,也可能会因为提供的文件不符合要求而被拒赔。此外,索赔还存在封号的风险。

关键观点3: FBA仓库内部调整和收费增加带来的问题

下半年销售旺季和亚马逊仓库内部调整被认为是FBA丢货的主要因素。此外,亚马逊新开了多个FBA仓库,导致货物转运情况增多,丢件问题随之爆发。同时,亚马逊的收费项目越来越多,费用越来越高,让许多卖家感到压力。

关键观点4: 货物被错误配送到非目标地区

卖家除了面临货物丢失的风险,还存在货物被错误配送到非目标地区的问题。一些卖家发现他们的货物被送到了未运营的站点,这导致上架时间被延长,费用也增加了。


文章预览

今年,亚马逊FBA状况多发! FBA丢货问题是一个老生常谈的话题,但是今年以来,亚马逊卖家明显感觉到丢货情况变多了,前段时间这种现象刚激起群愤,随着旺季临近,卖家发货量激增,FBA爆仓严重之余,丢货问题再次成为吐槽热点。   货物丢失后,难理赔的态度也让卖家恼火……   FBA丢货问题持续发生!卖家:丢货率高达50%   美国站卖家小张表示,已经使用亚马逊FBA近10年时间,过去亚马逊的物流服务做的还算到位,今年是个例外。最近一批发到FBA的货物,被弄丢了10%,相当于整个产品箱中的一箱货物消失了。   卖家小李也中招了,表示近期FBA货物丢失比例近50%。其发货了2箱货物,每个箱子里均含有100件物品,但是其中一个箱子丢失了98件物品,另一个箱子丢失了88件物品,经过多天反馈,88件丢失的物品被找到,剩下的98件物品却仍然处于消 ………………………………

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