电商退货，养肥了快递公司

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知道退货多，但没想到量这么大。 出品 | 电商报Pro   作者 | 木易 逐年攀升的电商退换货件 电商退换货数量增速，正在以惊人的速度攀升。 不久前， 丰巢 向港交所递交上市申请，其 招股书中披露数据，去年 全国电商退换货快递高达 82 亿件 ，现在每天有超过 2000 万件商品被退换货 ， 预计 2028 年会增长到 209 亿件 。 显然，这项数据直接反映了电商行业高退换货率的现状。其中，服装领域尤其是女装退换货率大幅上涨，甚至能高达 80% 。有商家表示：“今年夏装退货率都快达到 90% 了，卖十件退九件已经是常态。” 女装退货率高一向是个常态， 尺寸不合适、质量、外观与产品描述存在差异，都是消费者退货的常见因素。随着平台推出更加便利的退换货售后服务，以及直播电商引发的冲动消费现象，近年来退换货件数量也随之增加 。 此前曾有品 ………………………………