文章预览
1月9日11时许,城固县公安局交警大队事故科民警朱峰接到一起通过“交管12123”软件的视频快处报警。视频中,一男子焦急的向民警用手势比划着,但支支吾吾说不清话,值班民警敏锐的意识到该男子可能为聋哑人,找警察是要寻求帮助。 情急之下,民警引导当事人通过微信 文字交流 的方式进行沟通。经了解,当事人王某驾驶车辆经过高速公路桥梁危险路段时发生交通事故,肇事车辆逃逸,造成当事人车辆受损严重。由于王某语言障碍,只得进行视频报警求助。 了解到情况后,民警朱峰引导报警人快速获取了事故信息,并通过文字提醒当事人撤离到安全地带等待救援。同时迅速将警情上报110指挥中心调度高速交警,成功将本起警情予以处置,未造成二次事故的发生。 “没有你们的帮助,这次事故我们不好解决“。当事人王某通过微信对当日事
………………………………