思维导图 | ​​​​​​​越高效的人，越懂得如何沟通

主要观点总结

文章主要讨论了高效沟通的重要性以及如何进行有效沟通。强调了在交往过程中了解对方的必要性，包括通过移情聆听来满足对方的心理需求，以增加感情账户的储蓄。并提到古希腊人的经典哲学观点，将品德、感情和理性作为有效表达的核心要素。最后，文章指出了深入了解对方所带来的积极变化，以及如何通过沟通消除分歧，达到协同效应。

关键观点总结

关键观点1: 沟通中的了解与欣赏。

文章强调在交往过程中了解对方是建立有效沟通的基础。真正的欣赏和尊敬是建立在深入了解之上的，这需要通过移情聆听等方式来满足对方的心理需求。

关键观点2: 移情聆听的重要性。

移情聆听是一种旨在理解对方的思维方式和感受的聆听方式。通过站在对方的角度，给予对方心理空气，即被人理解、肯定和欣赏的需求。

关键观点3: 古希腊哲学观点在沟通中的应用。

文章提到古希腊人的品德、感情和理性的观点，认为这些要素是有效表达的核心。品德是情感账户的基础，感情代表移情能力，理性则是合理表达的能力。

关键观点4: 深入了解带来的积极变化。

当我们真正做到深入了解彼此的时候，分歧不再是障碍，反而成为通往协同效应的阶梯。这种深入了解有助于打开创造性解决方案的大门。

文章预览

原文传送门： 越高效的人，越懂得如何沟通 原文摘要： 如果你要和我交往，想对我有影响力，首先要了解我，而做到这一点不能只靠技巧。 你会说你真的在意、欣赏我，我也极想相信，但是假如你不了解我，又怎么会欣赏我？这种空洞无物的赞美是不可信的。 移情聆听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受。 除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、认可和欣赏。你的移情聆听等于是给了对方“心理空气”。 人人都渴望知音，所以这方面的投资绝对值得，它能使你掌握真正的症结，大大增加感情账户的储蓄。 古希腊人有一种很经典的哲学观点，即品德第一，感情第二，理性第三。我认为这三个词集中体现了让他人理解自己以及有效表达自己的精髓。 品德指的是你个人的可信度， ………………………………