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新年伊始,抖音电商商家就收获了一份“政策大礼包”。平台推出九项扶持措施,切实提高商家利润空间,全面改善商家经营体验。值得一提的是,抖音电商已将商家满意度与服务体验感知度,设定为运营团队的核心考核指标。 具体来看,这九项政策既涵盖了近百类目商品免佣、推广费自动返还、降低退货率等降本措施,也包括了新增“抖店App”申诉通道、严打恶性竞争、设立“小商家帮扶基金”等服务内容,每一项都直击痛点、十分解渴。其愿景很简单也很纯粹,就是通过提供更低成本、更高效率以及更优质的资源,为商家打造更健康、更具活力的经营环境。 这可谓一场“及时雨”。商家是平台的细胞,中小商家又是其中的主体。就拿抖音平台来说,超90%的企业为中小商家,平均每天有超150万个产业带中小商家在平台达成交易。可以说,中小
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