小二判定买家退款退货，卖家不服还能申请介入吗？

文章预览

来源：夫人会 介入申请 很多商家和买家都认为，当买卖双方出现问题时，淘宝平台只有一次的计入机会，其实不然。 淘宝作为目前中国最大的电商交流平台，当买卖双方在退款退货问题出现争议时，会有两次介入机会，第一次是在双方就交易无法达成一致时，第二次是在淘宝网第一次介入之后作出的结果是支持买家时，卖家会有一次申请小二介入的机会。 举个例子。 买家购买了一款沙发，但是收货之后申请了质量问题，卖家不同意，买家申请了小二介入，小二判决卖家退款退货。但卖家发现寄回的沙发已经有人为的损坏，这个时候卖家可以直接申请小二介入，要求小二打款。 注意事项 那么商家在退款退货中要注意哪些问题呢？ 1、退款时间，现在一般为收货 ………………………………