保障家长学生权益！线上线下培训机构全部纳入全国平台监管

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近日，教育部印发《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》（以下简称《办法》），明确将线上线下培训机构全部纳入全国平台全流程监管，支持家长学生通过全国平台选课、支付、退费、评价、投诉，维护自身合法权益。 全国平台有哪些功能？能为家长和培训机构带来哪些便利和保障？教育部校外教育培训监管司负责人就《办法》回答了社会关切。 免费使用、统一管理 全国平台主要功能有哪些？ 全国平台是全国统一的校外培训公共服务平台，为家长学生、培训机构、主管部门免费提供相关服务和技术支撑， 不收取任何费用 。 家长端App 主要提供查询、检索、评价等功能，支持家长学生在线选课、支付、退费、评价、投诉等需求。 机构端App 提供课程上架、统计查看、机构内部管理评价等功能，支持机构智能管理。 管理端App 提 ………………………………