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作者:潮汐商业评论 编辑:Ray 来源:潮汐商业评论(daily-case) 导读:在千万种“教育用户”的路径中,用产品力让用户在自然使用中培养习惯、品牌心智才是一条更通顺的路径。 “感觉好像有用?但感觉又好像没用?体感上是要比手动牙刷用完更清爽些,但你要说有什么明显效果,还真没法直接就说出来。” 对于有6年电动牙刷使用“经历”而非“经验”的Shawn来说,虽然已经是电动牙刷的“忠实用户”了,依旧觉得电动牙刷这件事情“效果模糊”。 这其实是当下大众普遍对于电动牙刷的直接印象,也成为了电动牙刷市场的增长卡点,没有良好的产品心智难以推动整体行业正循环发展,所以对于各大厂商来说,他们需要更懂用户,也需要走近用户。 理解用户第一件事——用户“刷牙”时想的究竟是什么? 一只合适的牙刷:刷牙这件“大事” “
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