文章预览
★点击左上方玺承电商观察,进入右上角【...】设为星标 玺承(ID:xicheng-edu) 作者 | 山今岑 编辑 | 小玺君 太过分了,手机这么高客单价的产品,但竟有人半年之内“七天无理由退货”了77次! 昨天,人民网在旗下的《说法》栏目发布了一则关于“男子网购半年退货手机77次”的新闻视频,并以案说法,呼吁正当使用网购反悔权,为商家发了一波声。 随后,最高人民法院官方媒体也转发了此条新闻。 《消费者权益保护法》中的“七日无理由退货”,本意是给消费者带来更好的购物体验,但有人却想用来“钻空子”,为了牟利肆意滥用。 甚至在法律之外,电商平台制定的“仅退款”、“运费险”规则,也变成了商家被“薅羊毛”的重灾区。 近半年来诸如此类的事件一再刷新了大众的认知,也广泛引起了业界的关注。 现在,不仅官媒下场发声
………………………………