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【第3479期】UI 设计中的错误信息准则

前端早读课  · 公众号  · 前端  · 2025-03-26 08:00
    

主要观点总结

文章讨论了用户体验中的错误信息展示原则,以及如何避免设计产生敌意误差消息。文章强调了在用户完成任务时过早显示错误信息和过度使用错误样式的问题,提出了避免这些问题的两条准则。同时,文章还通过实例解释了如何恰当地使用错误样式和提示用户关键状态信息。

关键观点总结

关键观点1: 避免过早显示错误信息

文章指出,在用户尚未真正犯错或未达到工作流程中的合理节点之前,提前显示错误信息会造成用户的困扰和挫败感。建议在用户完成字段输入并移至下一个字段之前,避免显示错误信息。

关键观点2: 仅将错误样式用于错误

文章强调,应该避免对非关键的系统状态信息使用类似错误的视觉处理。错误样式应该只用于旨在中断用户工作流程的关键系统状态信息,以免引起用户不必要的干扰。

关键观点3: 错误信息的展示原则

文章提到,错误信息和警告应具有侵入性,以引起用户的注意。建议使用侵入性的错误样式(例如红色文字、警告符号等)。但传达非关键信息的常规系统状态信息不应具有侵入性。

关键观点4: 示例和指导原则

文章通过多个实例解释了如何应用这些原则,包括表单验证、空状态设计、错误样式的使用等。同时,文章还提供了关于如何帮助用户识别、诊断和恢复错误的实用指导。


文章预览

前言 讨论了如何避免在设计用户体验时产生敌意误差消息,通知用户在尚未完成任务时出现错误,以及如何恰当地使用错误样式和提示用户关键状态信息。今日前端早读课文章由 @ikoofe 翻译,公号:KooFE 前端团队授权。 译文从这开始~~ 错误信息展示的 UI 设计原则。过早显示的错误信息、过于激进样式的字段以及不必要的干扰性系统状态信息,都会让用户感到不礼貌,并在本应简单的任务中增加认知负担。 没有人愿意犯错 —— 无论是在生活中还是在使用应用程序或浏览网站时。犯错是生活中自然而然的一部分,尽管在错误中能汲取经验教训,但它也可能造成损害,导致繁琐的额外工作,甚至让人因为不知道如何正确完成某件事而感到慌乱或羞愧。 因此,Jakob Nielsen 在十大可用性原则中有两条是专门针对错误的: 原则 5:错误预防 该原则指出 ………………………………

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