代金券的核销，这两个平台有哪些区别

文章预览

在网上买东西，谁还没有个不如意的时候；这种情况下， 退货就成了大家的选择。但不是每一家的退货体验都一定很好。本文以淘宝的退货流程为例，从产品设计的角度，来看看这个流程，如何做才是合理的。 ———— / BEGIN / ———— 上周我老婆在美团外卖APP上订餐，看到要订的这家店在开直播，于是进去选了一个套餐券下单了。 之后问我：买的这个券怎么用啊？ 我拿过手机，看到下面有个截图教程，第一反应，用个券这么麻烦呀。 第二反应，为什么不做成买完券后直接下单？ 第三反应，同样是直播带货，美团外卖的用户场景，和抖音的用户场景有什么区别呢？ 基于上述问题，我又斥巨资在美团外卖APP的某个商家直播间买了一个代金券，重走了一遍用户流程，写下以下思考。 备注：我是以用户视角出发，在有限的使用场景下做的分析，结 ………………………………