主要观点总结
针对嘀嗒顺风车车主与乘客在高速路上纠纷一事,嘀嗒出行证实已永久封禁涉事车主账号,并协助相关部门处理。乘客因司机要求支付高速费而拒绝绕路,后被赶下车并受伤。嘀嗒出行表示将关注此事,协助沟通解决问题,并提醒乘客在遇到类似事情时联系平台协助沟通。
关键观点总结
关键观点1: 事件背景
近期网友称嘀嗒顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷,乘客被赶下车并受伤。
关键观点2: 事件经过
涉事乘客乘坐嘀嗒出行顺风车,因拒绝司机绕路办私事被赶下车。车主和乘客在行程中发生言语纠纷。
关键观点3: 平台回应
嘀嗒出行证实永久封禁涉事车主账号,协助相关部门处理此事,向警方提供录音等证据,并退还乘客费用。
关键观点4: 后续处理
嘀嗒出行表示将继续关注此事,协助沟通解决问题,并提醒乘客在遇到类似事情时联系平台。
文章预览
今日(1月5日),针对近期网友称嘀嗒顺风车车主与乘客在高速路上发生纠纷一事,嘀嗒出行相关负责人向记者证实,平台方面梳理行程相关信息,并在接到投诉后第一时间确认乘客安全后,立即跟进核实, 目前涉事车主账号已被永久封禁,乘客已报警,平台正协助相关部门积极处理中。 乘客曝光的现场情况。 近日, 一名19岁在校女大学生在短视频平台发布消息称,自己在乘坐嘀嗒出行顺风车时,被司机在高速路上赶下车, “司机将其拖拽下车时致其脚踝受伤”。该女生表示,她打独享顺风车,却被告知还有位乘客, 后因拒绝司机绕路办私事被司机在高速路赶下车。 1月5日,嘀嗒出行发布官方情况说明称,涉事乘客于2024年12月30日下单10时30分由天津蓟县大学城至天津滨海国际机场的顺风车行程,并告知车主自己要赶12时55分的飞机。车主提示她
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