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期待星巴克重回本质

砺石商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-11-15 07:30

主要观点总结

该文章主要讨论了星巴克在中国市场的现状和挑战,以及新任CEO布莱恩·尼科尔提出的战略举措和公开信的内容。文章指出,虽然星巴克在业绩上遇到了一些挑战,但其依然拥有强大的营收和市场份额。新任CEO的变革策略包括回归星巴克的本质,专注于咖啡,改善门店体验,加强员工和文化领域的投资等。文章期待星巴克能够回归'第三空间',重回增长和伟大。

关键观点总结

关键观点1: 星巴克在中国市场的现状和挑战

虽然面临新兴咖啡品牌的竞争,但星巴克依然保持着强大的营收和市场份额。其在中国市场的业绩出现了一定挑战,但仍有增长空间。

关键观点2: 新任CEO布莱恩·尼科尔的战略举措

布莱恩·尼科尔提出了回归星巴克的本质,专注于咖啡,改善门店体验,加强员工和文化领域的投资等战略举措。他通过领导Chipotle的成功经验获得了业界的认可,被寄予厚望。

关键观点3: 布莱恩·尼科尔的公开信内容

公开信中强调了星巴克的现状和挑战,并提出了四个关键领域的改进措施。他强调了回归社区咖啡馆的定位,改善顾客体验,讲好星巴克的故事等。

关键观点4: 星巴克的未来展望

文章期待在布莱恩·尼科尔的带领下,星巴克能够回归'第三空间',重回增长和伟大。他面临着挑战,但也有机会,通过战略变革和重视长期价值来推动星巴克的复兴。


文章预览

期待在布莱恩·尼科尔的带领下,星巴克能够回归“第三空间”,回归“人文公司”的本质,那么星巴克将一定能够重回增长,重回伟大。 砺石 | 作者 平凡  | 编辑 砺石商业评论 | 出品 1 最近几年,星巴克在中国市场一直饱受舆论争议。背后最重要的一个根源是,瑞幸、库迪、Manner与Tims等一众新咖啡品牌的兴起,对星巴克形成了强有力的竞争。那么,星巴克的现状到底如何呢? 就在前不久,星巴克公布了截至9月29日的2024财年第四季度和全年财务报告。财报显示,星 巴克全年营业收入362亿美元,同比增长1%;归属上市公司的净利润37.61亿美元,同比减少8.82%。星巴克中国的2024财年营业收入为29.58亿美元(折合人民币约210.55亿元),同比下降1.4%。具体到第四季度,星巴克全球营收91亿美元,同比下降3%;中国市场营收7.84亿美元(折合人民币约55.80亿元 ………………………………

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