期待星巴克重回本质

主要观点总结

该文章主要讨论了星巴克在中国市场的现状和挑战，以及新任CEO布莱恩·尼科尔提出的战略举措和公开信的内容。文章指出，虽然星巴克在业绩上遇到了一些挑战，但其依然拥有强大的营收和市场份额。新任CEO的变革策略包括回归星巴克的本质，专注于咖啡，改善门店体验，加强员工和文化领域的投资等。文章期待星巴克能够回归'第三空间'，重回增长和伟大。

关键观点总结

关键观点1: 星巴克在中国市场的现状和挑战

虽然面临新兴咖啡品牌的竞争，但星巴克依然保持着强大的营收和市场份额。其在中国市场的业绩出现了一定挑战，但仍有增长空间。

关键观点2: 新任CEO布莱恩·尼科尔的战略举措

布莱恩·尼科尔提出了回归星巴克的本质，专注于咖啡，改善门店体验，加强员工和文化领域的投资等战略举措。他通过领导Chipotle的成功经验获得了业界的认可，被寄予厚望。

关键观点3: 布莱恩·尼科尔的公开信内容

公开信中强调了星巴克的现状和挑战，并提出了四个关键领域的改进措施。他强调了回归社区咖啡馆的定位，改善顾客体验，讲好星巴克的故事等。

关键观点4: 星巴克的未来展望

文章期待在布莱恩·尼科尔的带领下，星巴克能够回归'第三空间'，重回增长和伟大。他面临着挑战，但也有机会，通过战略变革和重视长期价值来推动星巴克的复兴。

文章预览

期待在布莱恩·尼科尔的带领下，星巴克能够回归“第三空间”，回归“人文公司”的本质，那么星巴克将一定能够重回增长，重回伟大。 砺石 | 作者 平凡  | 编辑 砺石商业评论 | 出品 1 最近几年，星巴克在中国市场一直饱受舆论争议。背后最重要的一个根源是，瑞幸、库迪、Manner与Tims等一众新咖啡品牌的兴起，对星巴克形成了强有力的竞争。那么，星巴克的现状到底如何呢？ 就在前不久，星巴克公布了截至9月29日的2024财年第四季度和全年财务报告。财报显示，星 巴克全年营业收入362亿美元，同比增长1%；归属上市公司的净利润37.61亿美元，同比减少8.82%。星巴克中国的2024财年营业收入为29.58亿美元（折合人民币约210.55亿元），同比下降1.4%。具体到第四季度，星巴克全球营收91亿美元，同比下降3%；中国市场营收7.84亿美元（折合人民币约55.80亿元 ………………………………