今起，纯纯写作特聘专业客服为您服务

主要观点总结

文章主要介绍了纯纯写作团队的客服服务升级情况。新的客服人员将接替前任客服爪爪的工作，并提醒用户可以通过邮件联系客服。同时，团队还发布了关于产品的更新信息，包括修复了阿里云盘的接口参数错误，改善了OneDrive连接。

关键观点总结

关键观点1: 客服服务升级

新的客服人员开始为用户提供专业客服服务，接替之前由程序员爪爪兼任的客服工作。用户可以通过邮件联系客服，反馈问题或提出建议。

关键观点2: 用户手册提供

团队建议用户在需要帮助之前先查阅用户手册，手册可能会为用户提供更快的解答和启发。

关键观点3: 产品更新信息

团队发布了关于产品的更新信息，包括修复了阿里云盘的接口参数错误，这可能导致HTTP 400错误和同步速度缓慢的问题。同时，也改善了OneDrive连接。

文章预览

尊敬的用户您好： 从今天起，我们很荣幸为您带来更专业的客服服务。在您使用 纯纯写作 的过程中，如果遇到问题、反馈或建议，可以致信我们的新邮箱与我们联系： writer@drakeet.com 过去的日子里，客服工作一直由我们的程序员爪爪（Drakeet）兼任。他一边为大家解答疑问，一边倾尽全力开发 桌面版、Android 版 以及 服务端 。如今， 爪爪的开发任务日益繁忙 ，因此这份重要的客服工作，将由我来接替完成。 目前 客服团队也只有一人，因此有时回复可能会稍有迟缓，还请您多多关照！ 在需要帮助之前，我们建议您可以先查阅我们的 用户手册： https://writer.drakeet.com/wiki 也许手册会为您带来更快的解答和启发。如果您仍有疑惑或需要进一步的支持，请随时通过邮件与我们联系，邮件能够附加图片和视频，也能有明确的主题和上下文，方便我们持续 ………………………………