顾客进店不说话怎么应对？记住“2个不要”“3个招数”

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识别二维码 ▲看实战案例  零售专家 不要让你的好心推荐被顾客无情忽略！ 。 周末顾问在一家女装店指导员工日常的销售管理工作。这时候走进来了一位小姐姐，长得好看身材也好，气质也很符合这家店产品的风格！ 于是顾问便想上去给她介绍一些适合她的穿搭：“美女，您身材这么好，穿什么都好看，需不需要我给您推荐几款适合您的产品呀？” 小姐姐理都没有理我，转身就走了。啪啪啪打脸有没有。 我想各位导购，店长在日常的服务当中也经常会像零顾问这样面对被顾客拒绝，转身就走的窘境。明明只是想根据自己的专业性为顾客提供更好的服务罢了，却不如此冷漠的对待。 经历了这件事情，顾问总结了几点至少让我们在为顾客推荐穿搭的好心不要再被忽略！ 面对这样的情况首先我们要先区分她是生客还是熟客，对待生客和熟客的方式 ………………………………