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多名车主曝光售后问题,极越回应

FM1031济南交通广播  · 公众号  ·  · 2025-01-07 19:33
    

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据媒体报道,近日,部分极越车主发布公开信,喊话吉利、百度与集度。 信中称,自2024年12月12日起,全国极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统稳定性上,面临严重困扰,已对行车安全和车主权益构成实质性损害。 1月7日,极越官方账号发布了“极越售后问题解答公告”,称已成立售后维保及用户沟通工作小组,团队规模达50人。 极越还表示,近期将为大家同步售后维保、质保问题的最新进展及保障流程。 极越车主提出四点诉求: 1.立即恢复极越售后体系 2.全力修复软件bug 3.构建长效沟通机制 4.明确恢复期限与责任 4日,极越维权车主称与吉利达成约定,吉利计划于下周组建首批约30人的售后团队;1月10日前,吉利方将发布公告,说明其目前能够处理的相关事项(涉及质保、权益等问题),具体细节需待团队组建完成后进一步明确。 吉利 ………………………………

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